AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von Alexandra Klang erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

§2 Zustandekommen eines Vertrages mit Alexandra Klang
Mit dem Absenden Ihrer Bestellung via Internet kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Sie sind deshalb auch verpflichtet, die bestellte Ware zu bezahlen und unsere Lieferung entgegenzunehmen. Sie bestätigen mit Ihrer Bestellung ausdrücklich, dass Sie volljährig sind und sich über den Umfang der Bestellung im Klaren sind. Sollten in diesem Zusammenhang Fragen bestehen, stellen Sie uns diese vor Ihrer Bestellung. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Wir sind enorm darum bemüht, unseren Kunden einen Topservice zu bieten und alle Bestellungen möglichst sofort zu versenden. Dazu reservieren und verpacken wir gleich nach Bestellungseingang sämtliche Artikel oder bestellen sie beim Hersteller nach. Von unseren Kunden erwarten wir lediglich, dass diese den Betrag für die bestellte Ware auch überweisen bzw. bezahlen. Bestellungen können daher nicht nachträglich storniert werden, dies gilt auch bei Vorauskasse Bestellungen.

§3 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Hannover.
Das Rechtsverhältnis untersteht dem deutschen Recht.

§4 Widerrufsrecht / Rücktritt vom Vertrag
Sie können Ihre Bestellung jederzeit innerhalb von 24 Stunden rückgängig machen in dem Sie uns dies per E-Mail bekannt geben. Massgebend für die 24 Stunden Frist ist die Bestellzeit welche auch auf Ihrer Bestellungskopie aufgeführt ist.

§5 Widerrufsrecht / Rücktritt vom Vertrag
Grundsätzlich liefern wir per Vorkasse oder Pay Pal .

§6 Versandkosten

Wir bieten einen Pauschaltarif für Deutschland, die ganze Schweiz inkl. Lichtenstein an.

§7 Mindestbestellwert

Wir führen keinen Mindestbestellwert.
Bitte beachten Sie bei kleinen Bestellmengen die Verrechnung der Transportkosten.

§8 Lieferung- und Leistungszeit

In der Regel liefert Alexandra Klang innert 7-10 Arbeitstagen. Beim Ausland kann es Verzögerungen geben von 14-21 Tagen. Bei den publizierten Lieferzeiten handelt es sich um Richtwerte. Wir sind bestrebt, die Waren innert kürzester Zeit zu versenden. Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Angabe bestimmter Lieferfristen und Liefertermine durch Alexandra Klang steht unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung durch Zulieferanten und Hersteller.

In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag. Die Versandkosten verstehen sich inklusive eventueller Nachsende- Gebühr für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Wird auf der Bestellung vom Kunden nichts Gegenteiliges angegeben, so behält sich Alexandra Klang vor, wahlweise Komplett- oder Teillieferungen durchzuführen.

§9 Zahlungswesen / Mahnwesen

Die Zahlung Vorkasse oder via PayPal. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bank- oder Postverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Sollte die Zahlung nicht innerhalb von 10 Tagen auf unserm Konto eingegangen sein, erhalten Sie eine  Zahlungserinnerung per E-Mail.

§10 Garantie / Gewährleistungspflichten

Durch die Deutsche Post beschädigte Artikel sowie offensichtliche Mängel werden anstandslos und ohne jegliche Kosten seitens Alexandra Klang innert der erwähnten Lieferung- und Leistungszeit ersetzt. Der Kunde hat die Möglichkeit das Geld zurück zu verlangen und die Waren zu retournieren. Die Versandkosten gehen in diesem Falle zu Lasten von Alexandra Klang.

§11 Annahmeverzug

Wenn der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände verweigert oder erklärt, die Ware nicht abnehmen zu wollen, kann Alexandra Klang die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Wir berechnen hierfür pauschal Euro 50.00 für die Umtriebe, Postgebühren und Mahnkosten.

§12 Preise

Maßgebend sind die in unserer Auftragsbestätigung genannten Preise. Diese werden für Lagerware zum Zeitpunkt der Online-Bestellung fixiert. Bei Lieferengpässen sowie Besorgungen gilt der Tagespreis am Bestelltag. Die Preise verstehen sich – falls nicht anders vereinbart, zuzüglich Transportkosten – inkl. der gesetzlichen MWST.

§13 Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht
(1) Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
(2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
(3) Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig

§14 Heilwirkung, Wechselwirkung

Eine Heilwirkung der von uns angebotenen Produkte wird nicht versprochen. Die Produkte sind keine Medikamente und ersetzen keinen Arzt. Sie können aber eine ärztliche Behandlung und deren Verlauf positiv beeinflussen. Körperliche und seelische Beschwerden gehören in die Hand eines Arztes oder Therapeuten. Falls Sie Medikamente einnehmen, klären Sie eventuelle Wechselwirkungen mit Ihrem Arzt oder Apotheker ab. Bei der Nahrungsmittelergänzung darf die Dosierempfehlung nicht überschritten werden.

§15 Veranstaltungen
Bei Veranstaltungen gelten die jeweiligen AGBs des Veranstalters, welcher das Event organisiert.

§16 Gerichtsstand und geltendes Recht
Gerichtsstand ist zu jeder Zeit Hannover. Es gilt deutsches Recht.

Disclaimer / Rechtliches

Obwohl Alexandra Klang mit aller Sorgfalt auf die Richtigkeit der veröffentlichten Informationen achtet, kann hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen keine Gewährleistung übernommen werden. Alexandra Klang behält sich ausdrücklich vor, jederzeit Inhalte ohne Ankündigung ganz oder teilweise zu ändern, zu löschen oder zeitweise nicht zu veröffentlichen.

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Copyright
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